Miks mitte lahendusi anda?
Lugeja kirjutab:
„Hakkab närvi ajama see lõputu jutt küsimuste kaudu juhtimisest. Mul on vaja otsustada ja edasi minna. Kui ma lahendust ei paku, mida ma üldse juhina teen? Inimesed vajavad ju minu tuge.“
Tuttav tunne.
Keegi tuleb probleemiga ja sinus tärkab: „Ma tean, kuidas. Ütlen ära.“ Tunne on hea, sain olla kasulik. Lahenduse andmine on juhi jaoks kõige kiirem viis tunda end vajalikuna.
See ei ole halb kavatsus. See on soov teha oma juhitööd.
Inimesed vajavad ju minu tuge, kirjutas lugeja. Kas vajavad? Või vajad sina seda, et nad sind vajaksid?
Juht, kes kogu aeg aitab, võtab inimeselt võimaluse ise hakkama saada. Ja juht, kes kogu aeg teab, ei lase teistel teadjaks saada.
Üks mu klient kinkis mulle raamatu oma väikese lapse toredatest ütlemistest. Kaanel on lause:
„Mulle meeldivad oma mõtted rohkem kui sinu mõtted.“
Lahendust andes armub juht oma mõttesse ja muutub armukadedaks, kui konkureeriv mõte pead tõstab.
Siis kõlab: „Hea mõte… ja veel parem, kui sa…“ Inimene kuuleb: minu mõte polnud piisav.
Oled sa olnud koosolekul, kus hakkad midagi jagama ja ülemus pakub lahendust enne, kui jõuad lõpuni? See on väsitav. Tekib tunne, et ei viitsi enam üritadagi.
Vahel aitab kõige rohkem see, kui juht küsib ja jääb vait.
„Mis mõtted sul endal tekkisid?“
„Mida sa veel kaaluksid?“
„Kui see ei õnnestu, mis siis?“
Inimene kasvab seal, kus ta peab ise kaaluma ja otsustama. Ja muidugi siis, kui ta eksib.
Minu käest on korduvalt küsitud, kas coachiv juhtimine on see, kui suunad inimest küsimustega sinna, kuhu ise tahad. Vastus on ei. Küsimused aitavad inimesel julgemalt mõelda, kuhu tema tahaks liikuda.
Ja üks väike kasu veel. Kui lahendus on inimese oma, seisab ta selle eest ka siis, kui asi läheb metsa. Sina ei pea ütlema „ma ju ütlesin“.
Suunata võib ikka. Küsimusega: „Kuidas sa seda asjaolu arvestad?“ „Mis on sinu plaan B?“ Sama mõju, aga hoopis teine tunne.
Seda kõike teab enamik juhte. Ma olen vaadanud: enamik teadjaid astub ikka sama reha otsa.
Järgmine kord, kui tabad end lauset alustamas sõnadega „Ma arvan, et sa peaksid…“, tee paus.
Võib-olla piisab sellest ja ehk sünnib sealt midagi huvitavamat kui sinu järgmine soovitus.
Toomas Tamsar, Master Certified Coach
„Juht, kes ei leia aega mõtlemiseks, leiab selle hiljem parandamiseks.“
Oma Executive Mastermindi kutsun juhte, kes on piisavalt tugevad, et öelda: seda ma ei tea. Kuni 12 tippjuhti eri valdkondadest, kümme kohtumist aastas. Iga kohtumine keskendub ühe juhi väljakutsele ja igaüks lepib kuuks ajaks kokku ühe konkreetse sammu. Teine lend algab jaanuaris 2027, grupi valin ise. Kui tahad teada, kas see sobib Sinu väljakutsete ja kalendriga, räägime sellest.